Iemand zoekt in Google naar een restaurant, loodgieter, kapper of andere lokale onderneming. Er verschijnen verschillende bedrijven in beeld. Bij het ene bedrijf ziet de bezoeker meteen foto's van de zaak, het team en recente realisaties. Bij een ander profiel staat nauwelijks iets. Welke onderneming geeft op dat moment de beste eerste indruk?
Foto's op je Google Bedrijfsprofiel zijn meer dan versiering. Ze helpen potentiële klanten om in enkele seconden een beeld te vormen van je onderneming en van wat ze mogen verwachten wanneer ze voor jou kiezen.
Foto's maken je bedrijf tastbaar
Een bedrijfsnaam en beschrijving vertellen wat je doet. Foto's laten het zien. Een restaurant kan bijvoorbeeld schrijven dat het een gezellig interieur heeft. Een foto toont onmiddellijk hoe die ruimte eruitziet. Een schilder kan vertellen over zijn schilderwerken maar een foto van een afgewerkte gevel maakt het resultaat concreet.
Dat geldt voor bijna elke sector. Een winkel kan zijn assortiment tonen. Een kapper kan voorbeelden van kapsels plaatsen. Een aannemer kan foto's delen van uitgevoerde werken. Een kantoor kan het team en de werkplek in beeld brengen.
Voor iemand die je onderneming nog niet kent, neemt dat een stuk onzekerheid weg.
Potentiële klanten willen weten met wie ze te maken hebben
Wanneer iemand een lokaal bedrijf zoekt is Google vaak een van de eerste contactmomenten. Die persoon kent jou op dat moment misschien alleen van je bedrijfsnaam. Echte foto's geven dan extra context. Hoe ziet de zaak eruit? Wie werkt er? Welke soort opdrachten voert het bedrijf uit? Is dit ongeveer wat ik zoek? Een goed gevuld profiel kan die vragen gedeeltelijk beantwoorden voordat iemand je website bezoekt of telefoneert.
Dat betekent niet dat elk beeld perfect gestileerd moet zijn. Integendeel. Duidelijke en verzorgde foto's die tonen hoe je onderneming er werkelijk uitziet voelen vaak natuurlijker aan dan algemene stockbeelden.
Foto's helpen bij het vergelijken van bedrijven
Bij lokale zoekopdrachten bekijken mensen vaak verschillende ondernemingen naast elkaar. Ze vergelijken reviews, openingsuren, diensten, locatie en foto's. Beeldmateriaal kan op zo'n moment mee bepalen welke onderneming het meest aanspreekt. Stel dat iemand een restaurant zoekt voor een etentje. De menukaart vertelt wat er geserveerd wordt, maar foto's van gerechten en het interieur geven meteen een indruk van de sfeer.
Hetzelfde geldt voor een interieurbedrijf. Een lijst met diensten vertelt dat het maatkasten en keukens maakt. Foto's van gerealiseerde projecten tonen welke stijl en afwerking de klant mag verwachten. Foto's maken de keuze dus eenvoudiger omdat ze informatie geven die moeilijk volledig in woorden te vatten is.
Welke foto's kun je toevoegen?
Niet iedere onderneming heeft hetzelfde soort beeldmateriaal nodig. Kies vooral foto's die iets vertellen over je bedrijf.
Denk bijvoorbeeld aan:
- de buitenkant van je winkel, kantoor of praktijk
- het interieur van je zaak
- je team of medewerkers
- producten die je verkoopt
- uitgevoerde werken of afgewerkte projecten
- je diensten terwijl ze worden uitgevoerd
- sfeerbeelden van je zaak
- nieuwe producten, ruimtes of realisaties
Een vakman zal waarschijnlijk meer hebben aan foto's van projecten en werkzaamheden. Voor een restaurant zijn gerechten en sfeerbeelden interessanter. Een winkel kan dan weer het assortiment en de winkelruimte tonen. Vraag jezelf bij elke foto af: geeft dit beeld een potentiële klant nuttige informatie over mijn onderneming?
Gebruik echte foto's van je onderneming
Stockfoto's kunnen mooi zijn maar ze vertellen weinig over je eigen bedrijf. Een foto van een willekeurige moderne keuken zegt bijvoorbeeld niets over het werk van een keukenbouwer. Een foto van een keuken die het bedrijf zelf heeft geplaatst doet dat wel.
Het hoeft daarvoor geen professionele fotoshoot te zijn. Een recente smartphone kan prima foto's maken zolang het beeld scherp is en er voldoende licht aanwezig is. Vermijd overdreven filters of bewerkingen waardoor kleuren en ruimtes er anders uitzien dan in werkelijkheid. Het doel is niet om alles mooier voor te stellen dan het is. Je wilt laten zien wat iemand werkelijk mag verwachten.
Praktische tip
Maak er een gewoonte van om foto's te nemen tijdens je dagelijkse werking. Een afgewerkt project, een nieuwe etalage of een mooi gepresenteerd product levert meteen bruikbaar beeldmateriaal op.
Blijf nieuwe foto's toevoegen
Vijf foto's toevoegen bij het aanmaken van je Google Bedrijfsprofiel en er daarna jarenlang niet meer naar kijken is geen goed idee. Een bedrijf verandert. Misschien werd het interieur vernieuwd. Er kwamen nieuwe medewerkers bij. Je biedt andere diensten aan of je hebt ondertussen veel recentere projecten die beter tonen wat je vandaag doet.
Oud beeldmateriaal kan daardoor een verkeerde indruk geven. Controleer dus af en toe welke foto's op je profiel staan. Voeg nieuwe beelden toe wanneer je iets relevants hebt om te tonen. Je hoeft daar geen kunstmatige planning aan te koppelen. Er bestaat geen universele regel die zegt dat ieder bedrijf elke week een bepaald aantal foto's moet plaatsen. Actualiteit en relevantie zijn nuttiger dan zomaar foto's toevoegen om actief te lijken.
Wanneer is een foto geschikt?
Een goede foto voor je Google Bedrijfsprofiel hoeft niet ingewikkeld te zijn. Let vooral op een paar praktische zaken. Zorg dat het onderwerp duidelijk zichtbaar is en dat de foto scherp genoeg is. Maak bij voorkeur foto's bij goed licht. Houd storende elementen uit beeld waar dat mogelijk is en gebruik geen zware filters.
Ook grote tekstblokken over foto's zijn meestal niet nodig. Laat het beeld zelf zijn werk doen.
Bekijk je foto's ook eens door de ogen van iemand die je bedrijf niet kent. Begrijpt die persoon wat er te zien is? Past het beeld bij je huidige aanbod? Zou je zelf op basis van deze foto een correcte indruk krijgen? Dan zit je meestal goed.
Klanten kunnen zelf ook foto's toevoegen
Niet alleen jij kan beeldmateriaal aan je Google Bedrijfsprofiel toevoegen. Bezoekers en klanten kunnen dat eveneens doen. Daardoor bepaal je niet volledig welke beelden iemand bij je bedrijfsprofiel te zien krijgt.
Zelf regelmatig duidelijke en representatieve foto's plaatsen helpt om een vollediger beeld van je onderneming te geven. Je toont zelf je zaak, diensten en realisaties vanuit verschillende invalshoeken in plaats van uitsluitend afhankelijk te zijn van foto's die anderen uploaden. Kijk daarom geregeld welke beelden bij je profiel verschijnen. Zo weet je ook hoe je onderneming op Google wordt voorgesteld.
Laat zien wat klanten mogen verwachten
Een goed Google Bedrijfsprofiel vertelt niet alleen waar je gevestigd bent en welke diensten je aanbiedt. Het geeft mensen een eerste indruk van je bedrijf. Foto's maken die informatie tastbaarder. Ze tonen de zaak, het team, de producten en het werk dat je uitvoert.
Je hoeft daarvoor geen uitgebreide fotosessies te organiseren. Begin met echte beelden van je onderneming en vul ze regelmatig aan. Zo blijft je profiel aansluiten bij hoe je bedrijf er vandaag werkelijk uitziet.
