Algemene Voorwaarden – Seenly

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Seenly
De dienstverlener die instaat voor het beheer en de optimalisatie van Google Bedrijfsprofielen.

Klant
Elke natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Seenly.

Diensten
Het optimaliseren, beheren en onderhouden van Google Bedrijfsprofielen zoals beschreven in deze voorwaarden.

Overeenkomst
De overeenkomst tussen Seenly en de klant betreffende het Seenly-abonnement.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door Seenly, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.

Door het aangaan van een overeenkomst met Seenly verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Omschrijving van de dienstverlening

3.1 Eenmalige optimalisatie

Bij de start van het abonnement kan Seenly een eenmalige optimalisatie uitvoeren van het Google Bedrijfsprofiel van de klant.

Deze optimalisatie kan bestaan uit:

Correct instellen van categorieën
Volledig invullen van alle beschikbare profielvelden op basis van door de klant aangeleverde informatie
Opladen van 5 geoptimaliseerde foto’s, aangeleverd door de klant

De kostprijs van deze eenmalige optimalisatie bedraagt €219 excl. btw.

3.2 Abonnement

Het Seenly-abonnement omvat het beheer van een Google Bedrijfsprofiel met wekelijkse publicatie van content.

Per week publiceert Seenly:

1 fotopost (foto aangeleverd door de klant)
2 tekstposts, geschreven op basis van de door de klant opgegeven zoekwoorden

Seenly verbindt zich ertoe deze content te publiceren op het Google Bedrijfsprofiel van de klant.

3.3 Tarieven

1 bedrijfsprofiel

€79 per maand
(€948 per jaar excl. btw)

2 – 3 bedrijfsprofielen

€69 per profiel per maand

4 – 6 bedrijfsprofielen

€59 per profiel per maand

7 – 10 bedrijfsprofielen

€49 per profiel per maand

10+ profielen

Vanaf €39 / profiel

Alle prijzen gelden per bedrijfsprofiel.

4. Betaling

Het abonnement wordt steeds afgesloten voor een vaste periode van 12 maanden.

De klant kan kiezen tussen twee betalingsmethodes.

4.1 Jaarlijkse betaling

De klant betaalt het volledige abonnement van 12 maanden vooraf.

Voor één profiel bedraagt dit:

€948 (excl. btw)

4.2 Betaling per kwartaal

De klant kan ervoor kiezen om het abonnement per kwartaal te betalen in plaats van jaarlijks vooraf.

Bij betaling per kwartaal geldt een administratieve meerkost van €10 per maand per bedrijfsprofiel.

De prijs per profiel bedraagt in dat geval:

€89 per maand
(€267 per kwartaal excl. btw)

Twee weken vóór het einde van elk kwartaal ontvangt de klant een betalingsuitnodiging voor het volgende kwartaal.

De factuur dient binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden.

Rekenvoorbeeld

1 bedrijfsprofiel:

Jaarlijkse betaling:
€948 excl. btw per jaar (€79 per maand)
Betaling per kwartaal:
€267 excl. btw per kwartaal
(€89 per maand – €1068 per jaar)

4.3 Niet-betaling

Bij niet-betaling binnen de voorziene termijn behoudt Seenly zich het recht voor om:

de dienstverlening tijdelijk op te schorten
publicaties te pauzeren

Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald.

5. Aanlevering van foto’s

Voor het uitvoeren van de dienstverlening dient de klant voldoende beeldmateriaal aan te leveren.

De klant verbindt zich ertoe om minimaal:

5 foto’s voor de opstart
52 foto’s voor wekelijkse posts

aan te leveren via het Seenly dashboard, tenzij anders afgesproken.

De klant blijft te allen tijde volledig verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van voldoende foto’s.

Indien er geen foto’s beschikbaar zijn in het dashboard, kan Seenly geen fotopost publiceren.

In dat geval kan Seenly niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet publiceren van posts.

Seenly kan de klant per e-mail verwittigen wanneer het aantal beschikbare foto’s dreigt op te raken, maar blijft hiervoor niet verplicht.

6. Fotografie

Indien de klant geen geschikt beeldmateriaal heeft, kan Seenly een professionele fotoshoot aanbieden via Studio J, een onafhankelijke freelance fotograaf.

Deze dienst kan als extra aangevinkt worden bij het nemen van een abonnement.

Seenly treedt hierbij enkel op als tussenpersoon voor planning en organisatie.

Seenly kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

de kwaliteit van de beelden
de uitvoering van de opdracht
vertragingen of annulaties

Eventuele klachten dienen rechtstreeks met Studio J besproken te worden.

https://studio-j.be/

7. Duur en opzegging

7.1 Looptijd

Het abonnement wordt afgesloten voor een vaste periode van 12 maanden en start op de afgesproken datum. Ook indien men per kwartaal betaalt, is men akkoord met een jaarlijks abonnement.

7.2 Opzegging

Opzegging dient te gebeuren via e-mail naar:

info@seenly.be

De opzegging moet gebeuren minstens 1 maand vóór het einde van de lopende abonnementsperiode.

Bij laattijdige opzegging wordt het abonnement automatisch verlengd met een nieuwe periode van 12 maanden.

7.3 Tussentijdse stopzetting

De klant kan het abonnement tussentijds stopzetten.

In dat geval blijft het volledige abonnement verschuldigd en wordt geen terugbetaling voorzien.

8. Verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid

8.1 Inspanningsverbintenis

Seenly levert een middelenverbintenis en geen resultaatsverbintenis.

Dit betekent dat Seenly zich inspant om de zichtbaarheid van het Google Bedrijfsprofiel te verbeteren, maar geen garantie kan geven op:

posities in Google
aantal bezoekers
aantal oproepen
aantal klanten

8.2 Technische storingen

Seenly kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of problemen veroorzaakt door:

technische storingen
softwareproblemen
wijzigingen bij Google
externe platformbeperkingen
overmacht

Deze situaties geven geen recht op schadevergoeding of terugbetaling.

8.3 Beperking van aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Seenly is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van het door de klant betaalde abonnementsgeld voor het lopende jaar.

Seenly kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, waaronder:

omzetverlies
winstderving
reputatieschade
verlies van klanten

9. Verantwoordelijkheid van de klant

De klant is verantwoordelijk voor:

de juistheid van de aangeleverde informatie
het bezit van rechten op foto’s en teksten
de wettelijkheid van de aangeleverde content

De klant vrijwaart Seenly tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot de aangeleverde content.

10. Wijzigingen aan de dienstverlening

Seenly behoudt zich het recht voor om haar diensten, werkwijze of processen te wijzigen of te optimaliseren, zolang de kern van de dienstverlening behouden blijft.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.

Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Seenly bevoegd.

12. Juridische entiteit

Seenly is een handelsnaam en commercieel product van:

Maro Media
Ondernemingsnummer: BE1004.688.188

Alle overeenkomsten, facturatie en aansprakelijkheden worden aangegaan met Maro Media.

Seenly is geen aparte rechtspersoon.

13. Slotbepalingen

Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar zouden blijken, blijft de geldigheid van de overige bepalingen volledig behouden.

Seenly
Optimaliseer je Google Bedrijfsprofiel voor maximale zichtbaarheid.

Contact
info@seenly.be

Adres
Product by Maro Media
Kleine Schuurstraat 26
9040 Gent
België